Conditions

En créant un compte FlowDesk, vous acceptez ces conditions au nom de votre entreprise.

Nous pouvons les mettre à jour ; les changements importants sont annoncés dans le produit au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte, y compris des actions de vos membres d'équipe.

Gardez vos identifiants de connexion confidentiels et signalez-nous rapidement toute suspicion de compromission.

Les plans payants sont facturés mensuellement à l'avance et peuvent être résiliés à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours.

Les prix s'entendent hors TVA le cas échéant. Les échecs de paiement suspendent les fonctionnalités payantes ; vos données restent conservées et exportables.

FlowDesk vous aide à créer et gérer des factures dans les formats pris en charge et inclut des vérifications conçues autour des exigences applicables.

FlowDesk est un logiciel, pas un conseil fiscal, juridique ou comptable. Vous restez responsable de vos obligations fiscales et légales et devez consulter votre conseiller fiscal si nécessaire.

Nous visons une haute disponibilité et publions les incidents sur notre page de statut, mais ne promettons pas un service ininterrompu.

Notre responsabilité est limitée aux frais que vous avez payés au cours des douze mois précédant la réclamation, sauf lorsque la loi n'autorise pas cette limite.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous conservons vos données pendant 30 jours après la fermeture pour vous permettre de changer d'avis, puis nous les supprimons.

Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-paiement ou d'utilisation mettant en danger le service ou d'autres clients.