Datenschutz
Zuletzt aktualisiert am 1. September 2026
FlowDesk wird von Limitlast betrieben. Diese Seite erklärt, was wir speichern, warum wir es speichern und was Sie dagegen tun können. Sie ist zum Lesen geschrieben, nicht zum Durchhalten.
Was wir erheben
Kontodaten, die Sie uns geben: Name, Unternehmensname, E-Mail-Adresse und die Antworten auf die Einrichtungsfragen.
Geschäftsdaten, die Sie in FlowDesk eingeben: Kunden, Angebote, Rechnungen, Ausgaben, Projekte, Dokumente und Zahlungsdatensätze.
Technische Daten, die wir für den Betrieb brauchen: Anmeldezeiten, Geräte- und Browsertyp sowie Fehlerberichte.
Warum wir sie verarbeiten
Um den Arbeitsbereich bereitzustellen, für den Sie sich angemeldet haben — inklusive Modulkonfiguration passend zu Unternehmensart und Land.
Um die Dokumente zu versenden, die Sie uns senden lassen, etwa Rechnungen und Erinnerungen.
Um den Dienst sicher zu halten, Fehler zu diagnostizieren und unseren eigenen Aufbewahrungspflichten nachzukommen.
Wo sie gespeichert werden
Kundendaten europäischer Konten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Backups sind verschlüsselt und werden 30 Tage aufbewahrt, danach rollierend gelöscht.
Wer sie sonst sieht
Auftragsverarbeiter, auf die wir für Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung angewiesen sind, jeweils unter einem Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen Ihre Geschäftsdaten nicht zum Training von Modellen.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten jederzeit unter Einstellungen → Daten in offenen Formaten exportieren.
Sie können uns bitten, Ihre Daten zu berichtigen oder zu löschen, per E-Mail an privacy@tryflowdesk.space. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie können sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie meinen, wir liegen falsch.